💰 Rückerstattungsrichtlinie (سياسة استرداد الأموال)

الموعد: أكتوبر 2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei LeLuxe24.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. اطلب من أحد المنتجات أن لا يكون خاليًا من العيوب، كما أنه من الممكن أن يلحق الضرر بالمنتج ومتطلباته.

🕐 1. Widerrufsrecht (Rückgabe Internalhalb von 14 Tagen)

Sie haben das Right, Ihre Bestellung Internalhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Wareohne Angabe von Gründen zu Widerufen.

للحصول على مزيد من المعلومات، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى:


📩 info@leluxe24.com

mit den folgenden Angaben:

  • رقم الطلب

  • Name des Kunden

  • اسم المنتج

  • Datum der Bestellung

  • Grund (اختياري)

📦 2. Rücksendung der Ware

Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns die Rücksendeadresse sowie Anweisungen zur Rücksendung.

Die Ware muss:

  • غير مقيد وغير مقيد وموجود في العبوة الأصلية،

  • يتم توفير المنتجات الكاملة (الملحقات والتعبئة الشاملة) zuruckgesendet.

إن تكلفة التوريد تطالب بالسعر، وهو ما يعني أن المنتج مخفف أو مزيف.

💳 3. إصلاح

Sobald Ihre Rücksendung einggangen und Geprüft is, erhalten Sie eine Benachrichtigung عبر البريد الإلكتروني.

لقد تم تطبيق هذه الطريقة على أساس طريقة Zahlungsmethode (z. B. Stripe، وKreditkarte، وApple Pay).


Bitte beachten Sie:

  • يمكن أن يصل عدد Rückerstattungen إلى 10 أعمالبعد انتهاء فترة Rücksendung.

  • يمكن أن يكون Bei Zahlungen über Stripe هو البنك المركزي الذي يتم توفيره.

🚫 4. Ausnahmen vom Rückgaberecht

Folgende Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen :

  • Hygieneartikel (z. B. Schmuck, Kosmetik, Unterwäsche) إلى Öffnung

  • تخصيص أو تقديم منتجات كبيرة

  • المنتجات الرقمية أو التنزيلات حتى بداية التنزيلات

  • بطاقات الهدايا

🧾 5. احصل على منتج أفضل أو أفضل

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft or falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte insidehalb von 7 Tagennach Erhalt unter

📩 info@leluxe24.com


Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht folgende Informationen hinzu:

  • Foto or Video des defekten Artikels

  • رقم الطلب

  • Kurze Beschreibung des المشاكل

Nach Prüfungbieten wir اختياري:

  • Ersatzlieferung oder

  • volle Rückerstattung des Kaufpreises

🌍 6. دروبشيبينغ - هينويس


نعمل على نموذج دروبشيبينغ، من خلال البيع المباشر من شركة Hersteller أو Lieferanten.

يمكن أن يكون Daher sich Rücksendungen أو Erstattungen في Einzelfällen um einige verzögern.

نحن نواصل خدمتنا طوال الوقت من خلال Ansprechpartner zur Verfügung.

📫 7. الاتصال بـ Rücksendungen und Rückfragen

خدمة عملاء LeLuxe24

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الموقع الإلكتروني: https://leluxe24.com


⚖️ 8. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Verbraucher Internalhalb der EU genießen die Schutzrechte ihres jeweiligen Wohnsitzlandes.